Qatar Airways nổi tiếng là một hãng hàng không được nhiều người Việt yêu thích và lựa chọn làm nơi gắn bó. Đội ngũ tiếp viên hàng không Qatar chính là những đại sứ đại diện cho Qatar Airways trên toàn thế giới. Trở thành tiếp viên hàng không của Qatar Airways là mong muốn của nhiều bạn trẻ ở Việt Nam.
Qatar Airways nổi tiếng là một hãng hàng không được nhiều người Việt yêu thích và lựa chọn làm nơi gắn bó. Đội ngũ tiếp viên hàng không Qatar chính là những đại sứ đại diện cho Qatar Airways trên toàn thế giới. Trở thành tiếp viên hàng không của Qatar Airways là mong muốn của nhiều bạn trẻ ở Việt Nam.
Hội trường thi tuyển tiếp viên hàng không Qatar Airways chưa bao giờ hết "nóng". Trong mỗi đợt tuyển dụng, có hàng ngàn ứng viên trên nhiều quốc gia ngồi chờ để được gọi lên phỏng vấn.
Đối với vòng phỏng vấn chỉ kéo dài 15-30 giây/1 ứng viên. Sẽ có những ứng viên được ban giám khảo hỏi, có những ứng viên không được hỏi. Sau khi được ban giám khảo đánh giá thì họ sẽ nhẹ nhàng đưa cho ứng viên một tờ giấy “Congratulation !!!”; bên cạnh đó, cũng có trường hợp họ sẽ nói rằng ứng viên tốt nhưng họ cần xem xét lại và họ sẽ gửi mail.
Hội trường thi tuyển tiếp viên hàng không Qatar tại Malaysia (Ảnh: TL)
Tỷ lệ được chọn : 100/2000. May mắn, ngoại hình chỉnh chu, và đặc biệt là những câu trả lời xuất sắc sẽ giúp các ứng viên vượt qua vòng này.
Với tiêu chí tuyển dụng những tiếp viên hàng không Qatar Airways gia nhập vào đội ngũ “Đẳng cấp thế giới, thương hiệu toàn cầu”, hãng Qatar tìm kiếm những ứng viên có thể thay mặt cho hãng để mang đến cho khách hàng "sự hoàn hảo nhất trong tất cả những gì chúng tôi có”.
Qatar yêu cầu ứng viên phải kiểm tra bài test tiếng Anh có 25 câu hỏi bao gồm:
Yêu cầu để vượt qua vòng phỏng vấn này:
- Đối với phần câu hỏi phải đạt được 24/25, phải hoàn thành cả phần essay (luận).
- Khả năng quản lý thời gian (Time Management), làm việc dưới áp lực cao (Working under-high pressure) và sự tập trung (Concentration) sẽ được kiểm tra kỹ càng.
Nữ tiếp viên hàng không Qatar Airways luôn xuất hiện trong diện mạo chỉnh chu, xinh đẹp (Ảnh: TL)
- 25 câu hỏi thay đổi theo đợt tuyển dụng chứ không phải theo 1 nội dung nhất định.
- Kỹ năng tiếng Anh của ứng viên sẽ được kiểm tra đầy đủ cả từ phần đọc hiểu, cho đến phần ngữ pháp và nhanh trí.
- Đối với phần đoạn văn cũng không có chủ đề nhất định. VD: “What did you do to become Qatar flight attendant?” (Bạn đã chuẩn bị những gì để trở thành tiếp viên hàng không Qatar Airways?) và còn có nhiều chủ đề khác nữa.
Sau khi được ban giám khảo đánh giá thì họ sẽ nhẹ nhàng đưa cho ứng viên một tờ giấy “Congratulation !!!” (Ảnh: TL)
Sau khi mọi thứ hoàn thành thì vòng "Final Interview" đang chờ đón ứng viên. Đến vòng cuối cùng, ban giám khảo sẽ liên tục hỏi ứng viên từ 3-5 câu, thời gian hoàn thành vòng này khoảng chừng từ 5 đến 7 phút.
Quá trình thi tuyển tiếp viên hàng không Qatar Airways được đánh giá là có phần giống với format của đề thi IELTS. Hơn nữa, đây là một công việc được xem là có lợi thế lớn và tỷ lệ chọi cũng rất khốc liệt. Chính vì vậy, các ứng viên cần theo dõi lịch tuyển dụng và có kế hoạch ôn tập kỹ lưỡng để dành được tấm vé "trúng tuyển"./.
GĐXH - Tiếp viên hàng không là một trong những nghề có mức thu nhập "đáng mơ ước". Tuy nhiên, thực tế chưa có hãng bay nào tại Việt Nam công bố chính thức mức lương chi tiết. Vậy lương của tiếp viên hàng không có thực sự 'hấp dẫn' như lời đồn?
Bách khoa toàn thư mở Wikipedia
Tiếp viên hàng không (hoặc chiêu đãi viên hàng không) là những người thuộc phi hành đoàn trên các chuyến bay thương mại của các hãng hàng không.[1] Họ là những người đảm trách các công tác phục vụ hành khách trên các chuyến bay thương mại.[2] Nhiệm vụ hàng đầu là hướng dẫn và theo dõi công tác an toàn cho hành khách trong suốt chuyến bay, cung cấp các dịch vụ khác như: ăn uống, báo chí, và hỗ trợ các hành khách cần chăm sóc đặc biệt như trẻ em, phụ nữ có thai, người tàn tật, người già.
Theo quy định của hiệp hội hàng không thế giới, số tiếp viên tối thiểu trên một chuyến bay chở khách phải bằng một nửa số cửa trong khoang khách và phải lớn hơn tổng số khách chia cho 36. Để trở thành tiếp viên, người ta phải được đào tạo qua các lớp học chuyên về hàng không, nơi đó họ sẽ được đào tạo và huyến luyện các nghiệp vụ thích hợp. Ngoại ngữ là một yêu cầu bắt buộc biết tiếng Anh. Các tiếp viên trong các chuyến bay quốc tế ngoài tiếng Anh ra còn thông thạo một ngôn ngữ khác như: tiếng Pháp, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Đức, tiếng Ả Rập... tùy theo tuyến bay. Đối với một số hãng hàng không, trên một chuyến bay quốc tế thường đội tiếp viên có nhiều quốc tịch khac nhau. Riêng hàng không Việt Nam chỉ có tuyến đường Nhật và Hàn Quốc thì có tiếp viên hai nước đó mà thôi, còn các chuyến bay quốc tế khác đều do tiếp viên Việt Nam đảm trách.
Để trở thành tiếp viên hàng không Qatar Airways, các ứng viên cần đáp ứng những yêu cầu sau:
- Có tầm với của tay tối thiểu 212cm
- Có đủ tiêu chuẩn sức khỏe của tiếp viên hàng không
Bên cạnh đó, Qatar Airways cũng có những quy định nghiêm khắc về hình xăm và sẹo. Đối với tiếp viên hàng không Qatar Airways, các vết sẹo và hình xăm ở vị trí lộ ra ngoài đồng phục đều không được cho phép.
Tiếp viên hàng không Qatar Airways (Ảnh: TL)
Ngoài các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, các ứng viên của Qatar Airways còn được yêu cầu sẵn sàng chuyển chỗ ở tới Doha để thuận tiện cho công việc.
Nếu muốn trở thành tiếp viên hàng không của Qatar Airways, các ứng viên sẽ phải trải qua vòng phỏng vấn sát sao và cạnh tranh với hàng trăm ứng viên khác. Nếu trúng tuyển, tiếp viên của hãng này có thể nhận được từ 2.900-3.400 USD/tháng.
Qatar Airways nổi tiếng là một hãng hàng không hạng sang, uy tín toàn cầu, đẳng cấp 5 sao, thách thức mọi chuẩn mực và luôn đi đầu trong ngành công nghiệp hàng không (Ảnh: TL)
Sau khi vượt qua vòng phỏng vấn Tiếng Anh, các ứng viên tiếp viên hàng không Qatar Airways phải cởi giày để bước vào phần đo tay với. Tiêu chuẩn với tay 2m12 là tiêu chuẩn chung cho các hãng hàng không danh tiếng trên thế giới. Ứng viên sẽ phải với 2 tay cùng 1 lúc để chạm mốc mà hãng yêu cầu.
Kế tiếp, ứng viên ứng tuyển vị trí tiếp viên hàng không Qatar Airways sẽ phải trả lời 3-4 câu hỏi của người phỏng vấn với nội dung bất kì. Trong đó có một câu hỏi với nội dung bắt buộc trong thi tuyển tiếp viên hàng không hãng Qatar là: “Do you have any tattoo or birthmark, if yes where is it?” (Bạn có hình xăm hay vết bớt nào không? Nếu có thì nó ở đâu?)
Lưu ý: Tại vòng này, các câu hỏi của ban giám khảo không cố định. Chính vì vậy, đòi hỏi ứng viên cần phải có khả năng xử lý tình huống và tập trung cao độ. Bên cạnh đó, các ứng viên cần có ý tưởng, phát triển ý tưởng nhanh và trả lời khéo léo. Đó chính là chìa khóa để vượt qua vòng thử thách này.
Tỷ lệ failed (thất bại) tại vòng này là 40%.
Đối với phần phỏng vấn trước đám đông, các ứng viên sẽ phỏng vấn với số lượng khoảng chừng 13-19 người. Theo đó, các ứng viên sẽ phải đối mặt với một “chiếc hộp thần thánh” với hình dạng là 1 cái hộp quà nền màu xanh, có hình bông hoa màu hồng, trên nắp có gắn 1 cái nơ. Bên trong mỗi chiếc hộp sẽ là một câu hỏi của ban giám khảo.
Mỗi ứng viên sẽ có 1 phút để trả lời về chủ đề và suy nghĩ, 1 phút để trình bày với ban giám khảo .
Lưu ý: Đây là vòng tương đối khó khăn đối với các thí sinh ứng tuyển vị trí tiếp viên hàng không Qatar Airways.
Sau đó sẽ là phần thuyết trình chi tiết về hãng của ban tổ chức, các ứng viên sẽ tiếp tục được yêu cầu khai lại về hình xăm, sẹo, vết bớt trên cơ thể và phải chỉ rõ ở vị trí nào. Sau đó ứng viên tiếp tục được hướng dẫn khai mẫu đăng kí (Application form) trước khi bước vào vòng phỏng vấn cuối cùng (Final Interview)
Hình ảnh tiếp viên hàng không Qatar Airways tại sân bay Dubai